配送ポリシー

配送について

配送手配完了後、通常1～2日で到着いたします。離島などでは3～4日かかる場合があります。自然災害や配送状況により、到着が遅れる場合があります。配送方法は当店指定の方法となります。

お届け希望日・時間帯の指定を承っています。商品の都合上、指定可能なお届け日はご注文日から10日後までです。先行予約商品など、商品やご注文時期によって選択できる日付が異なる場合があります。天候・海況・水揚げ状況によっては、ご希望に添えない場合があります。お届け時期は商品ページとご注文手続き画面の案内をご確認ください。

梱包の際は外箱の損傷を防ぐよう配慮して出荷準備をいたします。配送中に外箱に微細な傷や凹みが生じる場合がありますが、商品の状態に問題がある場合は、商品到着後2日以内に写真を添えて info@otemonbussan.com までご連絡ください。

送料について

配送料は表示価格に含まれています。冷蔵・冷凍など配送温度帯が異なる商品を同時にご注文いただいた場合は、複数個口でお届けすることがありますが、追加送料はかかりません。